Автодосматривающие, Бюрократы, Патрулирующие, Администраторы интерфейса, Project members, Управляющие подписками push-уведомлений, Выверяющие, Скрывающие, Администраторы, Редакторы виджетов
5802
правки
Инструкция:Как настроить двухфакторную аутентификацию на бирже BIT.TEAM: различия между версиями
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Инструкция:Как настроить двухфакторную аутентификацию на бирже BIT.TEAM (посмотреть исходный код)
Версия от 14:56, 1 мая 2024
, 1 май→Что делать, если я потерял код аутентификатора 2fa?
| Строка 56: | Строка 56: | ||
'''Если по каким-либо причинам вы утеряли код аутентификатора и у вас отсутствует файл бэкапа''' (QR-код или код установки аутентификатора) — вам потребуется пройти процедуру сброса 2fa-кода. | '''Если по каким-либо причинам вы утеряли код аутентификатора и у вас отсутствует файл бэкапа''' (QR-код или код установки аутентификатора) — вам потребуется пройти процедуру сброса 2fa-кода. | ||
Обратитесь в службу поддержки, написав запрос на почту {{email|[email protected]}}. '''''Важно написать письмо с той почты, которую вы использовали при авторизации на сайте.''''' В теме письма укажите «Запрос на восстановление доступа», а в теле письма укажите следующие данные: | Обратитесь в службу поддержки, написав запрос на почту {{email|[email protected]}}. '''''Важно написать письмо с той почты, которую вы использовали при авторизации на сайте.''''' | ||
В теме письма укажите «Запрос на восстановление доступа», а в теле письма укажите следующие данные: | |||
# Информация о владельце аккаунта (телефон, верификация, устройства, с которых вы заходили) | # Информация о владельце аккаунта (телефон, верификация, устройства, с которых вы заходили) | ||
# Селфи с листом А4, на котором должна быть надпись «Bit.Team», текущая дата и ваша подпись | # Селфи с листом А4, на котором должна быть надпись «Bit.Team», текущая дата и ваша подпись | ||