Инструкция:Как настроить двухфакторную аутентификацию на бирже BIT.TEAM: различия между версиями
| Строка 56: | Строка 56: | ||
'''Если по каким-либо причинам вы утеряли код аутентификатора и у вас отсутствует файл бэкапа''' (QR-код или код установки аутентификатора) — вам потребуется пройти процедуру сброса 2fa-кода. | '''Если по каким-либо причинам вы утеряли код аутентификатора и у вас отсутствует файл бэкапа''' (QR-код или код установки аутентификатора) — вам потребуется пройти процедуру сброса 2fa-кода. | ||
Обратитесь в службу поддержки, написав запрос на почту {{email|[email protected]}}. '''''Важно написать письмо с той почты, которую вы использовали при авторизации на сайте.''''' В теме письма укажите «Запрос на восстановление доступа», а в теле письма укажите следующие данные: | Обратитесь в службу поддержки, написав запрос на почту {{email|[email protected]}}. '''''Важно написать письмо с той почты, которую вы использовали при авторизации на сайте.''''' | ||
В теме письма укажите «Запрос на восстановление доступа», а в теле письма укажите следующие данные: | |||
# Информация о владельце аккаунта (телефон, верификация, устройства, с которых вы заходили) | # Информация о владельце аккаунта (телефон, верификация, устройства, с которых вы заходили) | ||
# Селфи с листом А4, на котором должна быть надпись «Bit.Team», текущая дата и ваша подпись | # Селфи с листом А4, на котором должна быть надпись «Bit.Team», текущая дата и ваша подпись | ||
Версия от 14:56, 1 мая 2024
Настройка двухфакторной аутентификации на бирже BIT.TEAM
После успешной авторизации на бирже нажмите на иконку вашего профиля и выберите пункт «Профиль».
Активируйте ползунок «Двухфакторная авторизация».
Загрузите приложение на свой телефон, используя ссылки Google play или App Store. Нажимайте «Продолжить».
Нажмите кнопку «+» скаченном приложении Google Authenticator и выберите «Сканировать штрихкод».
Отсканируйте предложенный QR-код или введите код вручную.
Нажимайте «Продолжить»:
Введите код из приложения Google Authenticator в предложенное поле и нажмите «Отправить»:
При успешной активации вы увидите активированный ползунок «Двухфакторная авторизация».
Следующим шагом, для безопасности использования биржи — активируйте ползунок «Использовать 2fa для подтверждения вывода»
Восстановление двухфакторной авторизации на бирже BIT.TEAM
Если вы потеряли доступ к мобильному приложению Google Authenticator и не можете ввести код подтверждения из этого приложения —
то вам необходимо найти код, который вы сохраняли на этапе установки Google 2FA.
Данный код необходимо ввести вручную в приложении Google Authenticator, нажав «+» в приложении и выбрать пункт «Ввести ключ настройки».
Заполните «Название аккаунта» и в выпадающем спике «Тип ключа» — выберите «По времени».
Нажимайте «Добавить», и коды для входа на площадку Bit.Team будут появляться уже на новом мобильном устройстве.
Что делать, если я потерял код аутентификатора 2fa?
Если по каким-либо причинам вы утеряли код аутентификатора и у вас отсутствует файл бэкапа (QR-код или код установки аутентификатора) — вам потребуется пройти процедуру сброса 2fa-кода.
Обратитесь в службу поддержки, написав запрос на почту 
[email protected]. Важно написать письмо с той почты, которую вы использовали при авторизации на сайте.
В теме письма укажите «Запрос на восстановление доступа», а в теле письма укажите следующие данные:
- Информация о владельце аккаунта (телефон, верификация, устройства, с которых вы заходили)
- Селфи с листом А4, на котором должна быть надпись «Bit.Team», текущая дата и ваша подпись
- Подробная информация о ваших последних действиях на аккаунте (продажи, покупки, вводы, выводы)
Кроме этого, если аккаунт у вас верифицирован, то необходимо сразу же предоставить эти данные — номер телефона и паспорт.
Максимально подробная информация сможет ускорить обработку вашего запроса, но не менее 5 рабочих дней с момента обращения.
| Криптовалютная биржа BIT.TEAM | ||
|---|---|---|
| Обзор | BIT.TEAM (экосистема • история • принципы работы • преимущества • реферальные программы) • Токен BTT • Маркетплейс токенов • P2P магазин • NFT |  |
| Начало работы | Регистрация на сайте (верификация • двухфакторная авторизация • блокировка • восстановление авторизации) • Личный кабинет • Спотовый терминал | |
| P2P | Программа «P2P-мерчант» • Покупка криптовалюты • Выбор продавца • Продажа криптовалюты • Разрешение споров • Телеграм-бот | |
| Часто задаваемые вопросы | Как зарегистрироваться • Как пополнить баланс (в рублях) • Как купить крипту: на споте / на P2P (как выбрать продавца) • Как продать крипту: на споте / на P2P • Как вывести криптовалюту • Как пользоваться платёжным шлюзом • Как добавить свою монету в листинг • Как купить NFT • Как продать NFT • Все инструкции | |
| Адреса в сети |
 https://bit.team // P2P-криптообменник • Торговля NFT • Монитор курсов валют • Новости • Документация | |
